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作為微商人，沒(méi)客戶(hù)是很不好的現(xiàn)象，沒(méi)有客戶(hù)就意味著沒(méi)有業(yè)績(jī)，后果很?chē)?yán)重哦!不管是什么原因?qū)е聸](méi)客戶(hù)，都要一并查殺!

99%的微商人，多半身上都有這些毛病!

1、手中擁有的潛在客戶(hù)數(shù)量不多

客戶(hù)就是給我們下訂單的人，微商人手中擁有的客戶(hù)數(shù)量越多，做生意的基礎(chǔ)就會(huì)越穩(wěn)固。優(yōu)秀銷(xiāo)售人員之所以能源源不斷地售出產(chǎn)品，原因就在于他們擁有足夠多的客戶(hù)數(shù)量。

研究表明，很多微商人擁有客戶(hù)數(shù)量少的原因，在于他們常犯有以下三個(gè)錯(cuò)誤中的一個(gè)或幾個(gè)：

不知道去哪里開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

識(shí)別不出誰(shuí)是潛在客戶(hù)

懶得開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

由于開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)勞力的工作，所以很多人都不愿意去做，只滿(mǎn)足于和現(xiàn)有顧客打交道，這是一種自殺的做法，那么4-7年后，客戶(hù)數(shù)量就會(huì)變成零。

2、抱怨、借口特別多

經(jīng)常聽(tīng)到身邊的微商人常常抱怨，借口又特別多，他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀(guān)方面，如條件、對(duì)方、他人等，從未從主觀(guān)方面檢討過(guò)自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

他們常常提到的抱怨、借口如：”“我們公司的產(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！薄癆廠(chǎng)家的價(jià)格比我們的低。

其實(shí)與其尋找借口，倒不如做些建設(shè)性的考慮，如：“這樣做可能打動(dòng)顧客?！薄斑€有什么更好的方法?”

3、依賴(lài)心十分強(qiáng)烈

很多代理總是對(duì)公司提出各種各樣的要求，如要求提高分成等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，“A公司底薪有多高”“A公司福利有多好”。有這種傾向的人，是沒(méi)有資格成為一名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的。

4、對(duì)銷(xiāo)售工作沒(méi)有自豪感

優(yōu)秀的微商人對(duì)自己的工作都感到非常的驕傲，他們把銷(xiāo)售工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)奮斗。

缺乏自信的人，如何能取得良好業(yè)績(jī)?想要向顧客推銷(xiāo)出更多的產(chǎn)品，至少必須要有一份自傲——你能夠告訴顧客他所不知道的事情。

5、不遵守諾言

一些微商人雖然能說(shuō)善道，但業(yè)績(jī)卻不佳，他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn)，就是“不遵守諾言”。昨天答應(yīng)顧客的事，今天就忘記了。記?。喝俗钪饕侵v究信用，而獲得顧客信任的最有力的武器便是遵守諾言。

無(wú)法遵守諾言的微商人，與顧客之間當(dāng)然容易發(fā)生問(wèn)題。

總是急于與顧客成交，結(jié)果，自己無(wú)法做到事情，也答應(yīng)下來(lái)，這是一種欺騙顧客的行為。

而懂營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的，他們卻能夠迅速地給予顧客滿(mǎn)意的解決方法，這樣反而獲得顧客的信賴(lài)。

7、半途而廢

微商人有個(gè)通用的毛病是容易氣餒。僅憑一時(shí)的沖動(dòng)，是無(wú)法成功的。不要放棄成功的信念，并堅(jiān)持不懈地追求下去，才能達(dá)到目的。

8、對(duì)客戶(hù)不夠關(guān)心

銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在于能否抓住顧客心，如果不善于察言觀(guān)色的話(huà)，生意一定無(wú)法成交。

既要了解顧客的微妙的心理，也要關(guān)于選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取行動(dòng)。這就需要對(duì)顧客的情況了如指掌，那些不關(guān)心顧客的銷(xiāo)售人員，是無(wú)法把握和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的。

總結(jié)

總之，要講的讓客戶(hù)明白，客戶(hù)理解，客戶(hù)信任，這是成交的前提。另外，只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系，建立人脈，取眾人之長(zhǎng)，才能長(zhǎng)于眾人。